Mercredi 14 mars 2012
3
14
/03
/Mars
/2012
15:31
Il m'arrive régulièrement d'acheter sur le oueb.
En particulier des vêtements.
J'ai pris l'habitude de supprimer systématiquement tous les mails de promotions en provenance de Blanche Porte,
3 Suisses et autres. J'ai bien entendu demandé à plusieurs reprises à ces sociétés mon désabonnement.
C'était bien me donner de la peine pour rien, car les pubs continuent d'arriver.
Elles ne sont pas intrusives, donc je laisse couler...
Mais par contre, je me suis heurtée récemment à un gros os.
Mon fils m'explique que les talons aiguilles ne conviennent pas à son mariage, qui aura lieu dans un jardin, avec des allées sablées. Peuvent pas aller à l'église ou à la mairie comme tout le
monde, les Ricains!!!
Bref, je me mets à la recherche des chaussures idéales pour le sable et le gravier, tout en étant assez habillées pour une cérémonie, où, comme disait Eva Joly, "je représenterai la France"!
Et je tombe sur un site qui m'offre (enfin, pas donné du tout, du tout) les chaussures rêvées.
Il s'appelle MonShowroom. Surtout, sauf réel besoin, n'y allez pas!
Je m'inscris en décliquant toutes les newletters et autres pubs, je commande.
Service après vente, rien à dire, j'ai été informée chaque jour de l'avancée de ma commande.
Puis, après réception de ma commande, j'ai commencé à recevoir des newsletters de toutes sortes, réellement intrusives.
Je demande mon désabonnement.
Et l'os, il est là: il est OBLIGATOIRE de s'inscrire au moins à une newsletter, malgré la loi informatique et libertés.
Et moi, d'écrire au Service Client, qui me répond qu'il va faire le nécessaire, pas de problème, bla bla bla.
Le lendemain, au moins deux mails sur ma messagerie.
Cette fois, je pique une crise:
voici le mail que j'ai envoyé à MonShowroom le 12 Mars::
"
Bonjour,
je continue à recevoir vos newsletters malgré ma demande de désabonnement.
Je vous rappelle la loi
"Conformément à la loi Informatique et Liberté du 6 Janvier 1978, vous disposez d´un droit de désabonnement si vous ne souhaitez plus recevoir nos informations par
email."
Veuillez faire le nécessaire ou je contacte UFC Que choisir lors de votre prochain mail."
et leur réponse du 13 Mars:
"
Bonjour Nanoub
Je vous remercie de votre message.
Je suis sincèrement désolée que vous ayez reçu à nouveau une newsletter de notre part.
Je viens de contacter notre service informatique qui vient de régler le problème. Vous ne recevrez plus de newsletter de notre part.
Je reste à votre disposition pour toute demande.
Bien sincèrement, Elodie Service client MonShowroom
"
Toutes ces société de VPC violent allégrement la loi, et considèrent leurs clients comme des acquis, dont ils peuvent ignorer les droits et les désir.
Un seul mot d'ordre: VENDRE!!!
rebellez-vous et pensez aux Sociétés de consommateurs, qui sont les bêtes noire des forcenés de la vente!!
Derniers Commentaires